11 spørgsmål til klinikken

1) Hvordan bestiller jeg en tid, og skal jeg først kontakte egen læge?

Du behøver ikke en henvisning fra anden læge. Du skal blot ringe til os i telefontiden, som du kan se nederst. Du kan også selv vælge en tid i vores online tidsbestillingssystem.

7) Hvilke behandlinger tilbydes?

Vi tilbyder mange former for behandlinger - både sundhedsfaglige og kosmetiske. Du kan se vores mange behandlinger og patientvejledninger under fanerne øverst på siden.

2) Kan jeg ændre min tid? Og hvad sker der, hvis jeg udebliver uden at melde afbud?

Ja, du kan ændre din tid ved at kontakte os direkte. Hvis patienter udebliver fra aftaler, skabes der ventetider. Derfor udløser udeblivelse et gebyr på 200 kr. til almindelige undersøgelser og 500 kr. for operationer, så vi kan sikre en fair og effektiv tidsplan for alle.

4) Hvad koster en konsultation?

De fleste behandlinger er dækket af sygesikringen og er således gratis for dig. Hvis en behandling er rent kosmetisk, dækker det offentlige dog typisk ikke udgiften. Vi hjælper naturligvis med at vurdere, om din behandling er dækket af sygesikringen. Hvis den ikke er, kan alle priser ses her.

9) Hvor ligger klinikken?

Lillebælt Øjenklinik ligger på Landlystvej 1, 7000 Fredericia - centralt i Danmark tæt ved Lillebæltsbroen med hurtig adgang til både landeveje og motorvejsnettet. Århus kan nås på en time, Odense på 40 min., Vejle på 20 min., Kolding på 15 min. og Middelfart på 5 min.

11) Hvorfor er jeres telefontider ikke længere?

Du kan ringe til os 2 timer hver dag. Resten af dagen har vi dedikeret til patienterne i klinikken. Du er dog altid velkommen til selv at bestille en tid her. Det kan du gøre hele døgnet.

3) Må jeg booke en tid, selvom jeg ikke bor i Fredericia?

Ja. Alle er velkomne. Vi ligger centralt i landet, og folk kan komme fra hele landet og få glæde af vores dygtige personale og vores korte ventetider. Også patienter, der skal opereres, kan komme fra andre byer. Lillebælt Øjenklinik har en af landets dygtigste og mest erfarne kirurger med mere end 10.000 operationer på bagen, samt en erfaren operationssygeplejerske.

8) Kan jeg bruge Flextrafik?

Vi har et behageligt venteområde, hvor du kan vente på din chauffør fra Flextrafik, og hvor der også er plads til kørestole. Din chauffør kan holde lige ved døren ved Gl. Landevej 31. Du skal selv bestille turen ud og hjem. Læs mere under Parkering og Flex

6) Kan man klage over en behandling eller en vurdering?

Vi har heldigvis meget sjældent utilfredse patienter. Når det er sagt, kan der opstå situationer, hvor patient og klinik er uenige. Det kan f.eks. være omkring vurderingen af, om en behandling er dækket af sygesikringen eller ej. Vi vil altid følge de objektive kriterier fra Sygesikringen, men du har rettigheder som patient, og du har ret til at klage. Her finder du Øjenforeningens guide til patientrettigheder og klagevejledning.

10) Hvor kan jeg parkere, og hvad med kørestole?

Vi har parkeringspladser lige foran klinikken på Landlystvej 1 - helt gratis! Hvis de er optaget, er der også gratis parkering ved bytorvet lige ved siden af. Der er 2 indgange til klinikken. Ved indgangen fra Gl. Landevej 31 er der en rampe, så kørestole let kan komme ind.

5) Jeg har en forsikring. Hvad gør jeg?

Hvis du ønsker at benytte din private sygeforsikring, skal du selv kontakte dit forsikringsselskab for at sikre dig, at det dækker behandlingen. Du kan henvise til vores side for private behandlinger.